1. Какие данные мы собираем
Car Repair USA (далее "мы", "нас" или "наш") собирает следующие типы информации:
1.1. Персональные данные
При использовании нашего сайта и услуг мы можем собирать следующие персональные данные:
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Информация об аккаунте: имя пользователя, пароль, настройки учетной записи
- Информация о транзакциях: данные о приобретенных услугах, история платежей
- Данные об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN-номер
- Пользовательский контент: комментарии, отзывы, сообщения, отправленные через формы обратной связи
1.2. Автоматически собираемые данные
Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем следующую информацию:
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана
- Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время посещения, время, проведенное на странице, ссылки, по которым вы переходите
- Информация о местоположении: приблизительное географическое положение на основе IP-адреса
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для следующих целей:
2.1. Предоставление и улучшение услуг
- Обработка и выполнение заказов на услуги
- Предоставление технической поддержки и обслуживания клиентов
- Улучшение и персонализация пользовательского опыта
- Разработка новых функций и услуг
2.2. Коммуникация
- Ответы на ваши запросы и обращения
- Отправка важных уведомлений, касающихся изменений в наших условиях или политиках
- Отправка маркетинговых и рекламных материалов (с вашего согласия)
2.3. Аналитика и улучшение
- Анализ поведения пользователей для улучшения нашего сайта и услуг
- Измерение эффективности нашей рекламы и маркетинговых кампаний
- Проведение исследований и анализа для улучшения качества обслуживания
2.4. Безопасность и правовые обязательства
- Защита наших прав, собственности и безопасности, а также прав, собственности и безопасности наших пользователей
- Обнаружение и предотвращение мошенничества и других незаконных действий
- Соблюдение юридических обязательств и внутренних политик
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора
- Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами
- Согласие: вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей
- Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся
4. Права пользователя
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
4.1. Право на доступ
Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
4.2. Право на исправление
Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.
4.3. Право на удаление
Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
4.4. Право на ограничение обработки
Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
4.5. Право на переносимость данных
Вы имеете право получить копию ваших персональных данных в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате.
4.6. Право на возражение
Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
4.7. Право на отзыв согласия
Если мы обрабатываем ваши данные на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Чтобы воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Контактная информация" ниже.
5. Политика использования файлов cookie
5.1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении нашего сайта. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения в течение определенного периода времени.
5.2. Типы используемых файлов cookie
Мы используем следующие типы файлов cookie:
- Необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, которые равносильны запросу услуг, например, установка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
- Аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.
- Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, услуги которых мы добавили на наши страницы.
- Таргетинговые файлы cookie: эти файлы cookie могут быть установлены через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.
5.3. Управление файлами cookie
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Обратите внимание, что если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, некоторые части нашего сайта могут стать недоступными или работать неправильно.
6. Безопасность данных
Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным.
7. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами страны вашего проживания. Эти страны могут иметь законы о защите данных, отличные от законов вашей страны. Мы принимаем меры для обеспечения адекватных гарантий защиты ваших данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "последнего обновления" в верхней части Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Адрес: 9 Caitlin Manor Port Stefan SY11 4LB
- Телефон: +449787779478
- Email: [email protected]
Если вы не удовлетворены нашим ответом на ваш запрос или считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует применимому законодательству о защите данных, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.
